NYHET
Premiumgaranti 50 000 kopper - fri service

Gjelder Carimali - Macco kaffemaskiner
Vi går god for kvaliteten av disse kaffemaskinene , som bevis på dette gir vi denne garantien . Dette gir økonomisk trygghet for og unngå tilleggs kostnader .
Garantien gjelder gratis reparasjoner av kaffemaskinen til den har nådd 50 000 kopper eller intill 3 år. Grarantien gjelder ikke for renhold , vedlikehold og kontroll/sjekk som ligger under standard service. Kunden må selv følge opp ukentlig vedlikehold/rengjøring .
gjelder maskiner kjøpt fra 1 mai 2016 - Oppdatert 1/10-2016

Service på deres nåværende kaffemaskin

Har dere kaffemaskin som dere trenger og få utført service på , vi kan hjelpe dere om dere har maskin av merkene Coffee Queen , Crem , Expobar , Rhea vendor , Macco , Carimali , La san marco , Jura .

Serviceavtale gir trygghet

Kundens behov er vårt utgangspunkt, og vi tilpasser vårt tilbud ut i fra dette. Vi har gunstige avtaler for deres behov og med vårt eget servicesenter og direkte kontakt med produsenter har vi gjennom flere år fått god kompetanse for rask oppfølging av deres kaffeutstyr.

Standard Service
Hygiene Service:
Kontroll/sjekk av kaffemaskinen og hygieneservice , skifte av synlig slitte deler om det er behov. service arbeider endrer instillinger dersom kunden ønsker dette , bare gi beskjed før han avslutter servicen.
Support: Vi utfører også telefonsupport dersom det oppstår driftstans ,med vår kompetanse blir det  3 av 5 ganger rettet feil via telefon , dette gjør at maskinen kommer raskt i drift.
Leveranser: Vi utfører leveranse av kaffe og ingredienser sammen med servicebesøket så dere slipper fraktkostnader.
Teknisk: 
Standard service dekker ikke kostnader ved reparasjon. men vi urfører selvfølgelig reparasjonen ved dere behov.
---------------------------------------------------------------------------------------------------

Total Service
med driftsgaranti 
(SM,Macco og Carimali ) (anbefalles også for HOREKA )

Service
: kontroll/ sjekk og finjustering av kaffemaskin eller utstyr etter tilpasset intervaller dersom det er utstyr som har behov , opplæring av rens og drift da kunden har ansvar for daglig rengjøring. Service utføres vanlighvis ved varelevering men det vurderes av oss vilken behov.
Responstid: Ved eventuell feilmelding eller driftstopp vil vi i henhold til vår driftsgaranti kontakte kunden så raskt som mulig og vanlighvis samme dag etter innmelding om dette er mulig , vi garanterer respons innen 24 timer.
Support: Vi utfører også telefon support dersom feil oppstår , med vår kompetanse som vi har opparbeidet over mange år og vår direkte kontakt med produsenter gjør at vi kan raskt løse problemer  3 av 5 ganger ved telefon support , som gjør at maskinen  kan komme raskt i drift igjen .
Teknisk: Vi får maskinen i stand innen avtalt tid ved driftstans . Reservedeler og arbeidskostnader inngår i avtalen , ingen uforutsette kostnader tilkommer.
Leveranser: Dere skal aldri gå tom for kaffe og ingredienser eller rengjøringsmidler. Vi garanterer og levere alltid innen 3 - 6 arbeidsdager etter mottat bestilling, vi kan også tilby ekspress frakt mot tillegg.

Garantier kriterier
Carimali og Macco selges med 50 000 kopp garanti eller intill 3 år , Jura maskiner 12 måneder Garanti , Coffee Queen og Expobar 24 måneder , vannkjølere 12 måneder. Garantien gjelder dersom vedlikehold / rens utføres etter innstruks fra Autodrikk og anbefalte produkter brukes til maskinen. Vi dekker hele landet men ved en reprasjon og avstand på mer enn 80 km fra Oslo kan maskin sendes til vårt servicesenter der vi dekker 50% av porto tur/retur , dersom det ønskes at vi skal komme og utføre service-reparasjon hos dere kan det påløpe km godgjørelse tur/retur utover 80 km eller kostnader ved tog eller fly.













 

 




Har du spørsmål?

Ring oss på 93280081 eller send inn skjemaet under: